よくあるご質問
お客様からいただくご質問を掲載しております。お問い合わせいただく前に、ご一読お願いいたします。
Semrock製品について
製品型番が分からないのですが、用途から製品を選定いただくことは可能ですか。
はい、ご用途やご要望の光学特性をお聞かせいただければ、弊社で選定してご提案できます。
ロングパスフィルターの選定で迷っています。選び方のアドバイスをいただけますでしょうか？
はい、ご用途やご予算に応じて、選び方をアドバイスいたします。
製造ロット毎の光学特性データを添付してもらうことは可能でしょうか？
はい、可能です。ご注文時にお申し付けください。
特注寸法での購入は可能でしょうか？
はい、寸法の特注は可能です。ただし、厚みにつきましては標準厚みとなりますのでご了承ください。
価格表を送ってほしい
価格表のご用意がございませんので、お手数ですがご希望の型番と数量をご指定の上、お問い合わせください。
為替変動による価格影響はありますか？
輸入品のため、USドルの為替相場に連動し不定期に価格改定がございます。
透過率測定は可能ですか？
はい、可能です。ご依頼内容に応じ弊社内にて現品の透過率測定も承っております。
製品について
製品のデモは可能でしょうか。
デモご評価が可能な製品もございます。
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
ホームページに記載のない波長や掲載されていない製品も取り扱っていますか
はい、ご希望の光学仕様にて特注対応も承ります。掲載されていない製品でもご提案できる場合もあります。
お問い合わせフォームからお問い合わせください。
特注の光学特性のフィルターの製作は可能でしょうか。
はい、可能です。ご要望の光学特性や寸法、数量などをお聞かせください。
納期はどのくらいですか。
製品やご注文いただく時期によって異なります。
ご注文時に納期予定をご回答させていただきますが、お急ぎの場合には事前にお問い合わせください。
お取り引きについて
法人ではなく個人ですが、お取り引き可能でしょうか？
いいえ、申し訳ございませんが法人とのお取り引きに限らせていただきます。
初めてのお取り引きですが、お取り引き可能でしょうか？
はい、可能です。ただし、初回お取り引きにつきましてはご注文時に前払いをお願いいたします。
指定した商社を介して購入することは可能でしょうか？
はい、可能です。ご指定商社様のご連絡先をお知らせください。
カード決済、代引き支払い、コンビニ支払いが可能でしょうか？
いいえ、お支払い方法は銀行振り込みのみです。
送料はかかりますか？
送料のご負担をお願いする場合もございます。その場合はお見積書に送料を明記いたします。
日本以外からの注文は受け付けますか？
はい、対応いたします。ただし、一部製品につきましては対応できない場合もございます。
海外への納品発送は可能ですか？
いいえ。納品発送先は日本国内のみとなります。ただし諸条件によっては検討させていただきますので、ご要望がある場合にはご相談ください。
各種証明書（代理店証明・定価証明など）の発行は可能でしょうか？
はい、可能です。ご注文時にお申し付けください。
その他
オプトラインとデルタ光器の関係は？
デルタ光器は2000年1月にオプトライン技術部より有限会社オプティカルシステムズとして独立し、2008年4月に株式会社デルタ光器に改組・改称いたしました。製品の設計開発、製造、検査について協業しています。
試作を依頼してみる
ご相談からの流れやよくあるご質問、製作事例集の一部を掲載しています。
光学装置の設計、製造についてお悩み、お困りごとがございましたら、まずはお気軽にご相談ください。
